SISTEM INFORMASI PELAYANAN KESEHATAN KLINIK Dr. NURIL NGAWEN

SKRIPSI

Untukmemenuhisebagianpersyaratan Mencapai derajad sarjana (S1) Program Studi Teknik Informatika

Disusun Oleh : SUTRISNO GALIH SAPUTRO
1371101508

PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA FAKULTAS ILMU KOMPUTER UNIVERSITAS WIDYA DHARMA KLATEN
2017

ii

iii

iv

HALAMAN PERSEMBAHAN

Sembah sujud serta syukur kepada Allah SWT, Taburan Cinta dan Kasih Sayang-Mu telah memberikanku kekuatan, membekaliku dengan ilmu. Atas karunia yang Engkau berikan akhirnya skripsi yang sederhana ini dapat terselesaikan.
Dengan ridho Allah SWT, Kupersembahkan karya kecilku ini kepada Ayahanda dan Ibundaku tercinta Terima kasih atas Do’a, semangat, motivasi, kasih sayang yang tiada pernah putus. Serta kakakku Terima Kasih atas Do’a, motivasi  dan  semangat  yang  selalu  menguatkan  dan  juga  buat  teman-teman jurusan Teknik Informatika kelas TI C dan TI D angkatan 2012/2013 terimakasih atas dukungannya .

MOTTO

  Pendidikan merupakan perlengkapan paling baik untuk hari tua.

  Jika kesempatan tidak pernah datang, maka buatlah.

  Orang-orang  yang  sukses telah  belajar  membuat  diri mereka melakukan  hal  yang  harus  dikerjakan  ketika  hal  itu  memang harus dikerjakan, entah mereka menyukainya atau tidak.

KATA PENGANTAR

Puji syukur kepada Allah SWT yang senantiasa melimpahkan berkah dan rahmatNya, sehingga penulis dapat meneyelesaikan tugas akhir dengan judul “SISTEM INFORMASI PELAYANAN KESEHATAN KLINIK Dr.NURIL NGAWEN”. Dengan segala kerendahan hati, penulis menyadari bahwa penulisan tugas akhir ini tidak akan selesai tanpa adanya bantuan, bimbingan maupun pengarahan dari berbagai pihak, baik secara langsung maupun tidak langsung. Dalam kesempatan ini penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih kepada :

1.   Bapak Prof Dr. Triyono, Mpd Rektor Universitas Widya Dharma Klaten.

2.   Ibu Dr. Th. Kriswianti Nugrahaningsih, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu

Komputer Universitas Widya Dharma Klaten.

3.   Bapak  Fajar  Budi  Hartono,  M.Eng  selaku  Ketua  Program  Studi  Teknik

Informatika Fakultas Ilmu Komputer Universitas Widya Dharma Klaten.

4.   Bapak Drs. Mahmud Yusuf, M.Kom, selaku Dosen Pembimbing I terima kasih untuk bimbingan dan pengarahannya selama penulisan tugas akhir.
5.   Bapak Heru Setya Nugraha, ST, M. Kom selaku Dosen Pembimbing II terima kasih untuk bimbingan dan pengarahannya selama penulisan tugas akhir.
6.   Seluruh  Dosen  dan  Staff  Karyawan  Fakultas  Ilmu  Komputer  Universitas Widya Dharma Klaten yang telah memberikan ilmu pengetahuan sehingga peneliti dapat menyelesaikan Tugas Akhir.
7.   Bapak, Ibu serta keluargaku tercinta yang telah memberikan motivasi, doa dan bantuan selama ini.

8.   Klinik Dr. Nuril Ngawen  yang telah memberikan bantuan dalam pelaksanaan penyusunan laporan.
9.   Sahabat-sahabatku  serta  teman-temanku  jurusan  Teknik  Informatika    dan semua pihak-pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu yang telah memberikan dukungan selama penulisan Tugas Akhir ini. Semoga amal baik anda semua mendapatkan ganjaran yang melimpah dari Allah SWT.
Tiada gading yang tak retak, penulis menyadari dalam penulisan ini banyak kekurangan, baik dalam hal pembuatan program maupun cara menyampaikan dan penyajian materi. Untuk itu segala kritik dan saran yang membangun sangat penulis harapkan guna memperbaiki dan pengembangan dimasa yang akan datang.

Klaten,   November  2017

Penulis

DAFTAR ISI

JUDUL .............................................................................................................          i HALAMAN PERSETUJUAN .........................................................................          ii HALAMAN PENGESAHAN..........................................................................          iii SURAT PERNYATAAN.................................................................................          iv HALAMAN PERSEMBAHAN.......................................................................          v MOTTO............................................................................................................          vi KATA PENGANTAR .....................................................................................          vii DAFTAR ISI ....................................................................................................          ix ABSTRAK ......................................................................................................          xvii BAB 1 PENDAHULUAN ...............................................................................         1
A.  Latar Belakang ..........................................................................................          1

1.   Alasan Pemilihan Judul .....................................................................          2

2.   Rumusan Masalah ..............................................................................          3

3.   Batasan Masalah ................................................................................          3

4.   Keaslian Penelitian.............................................................................          4

5.   Manfaat Penelitian .............................................................................          4

B.  Tujuan Penelitian ......................................................................................          5

BAB II TINJAUAN PUSTAKA dan LANDASAN TEORI ...........................          6

A.  Tinjauan Pustaka .......................................................................................          6

1.   Profile Klinik Dr. Nuril......................................................................          6

2.   Analisa Sistem Informasi Klinik Dr. Nuril Ngawen..........................          7

3.   Penelitian Pendukung.........................................................................          7

B.  Landasan Teori..........................................................................................          9

1.   Pengertian Sistem...............................................................................          9

2.   Pengertian Informasi ..........................................................................          12

3.   Pengertian Sistem Informasi ..............................................................          13

4.   Pengertian Sistem Informasi Data Pasien ..........................................          13

5.   Perancangan Model............................................................................          14 a.   Diagram Konteks ........................................................................          14 b.   Data Flow Diagram ( DFD) ........................................................          15
6.   Database .............................................................................................          18 a.   Normalisasi .................................................................................          18 b.   ERD ............................................................................................          20
7.   Perancangan Database .......................................................................          22 a.   Perancangan Database Konseptual .............................................          23 b.   Perancangan Database Logik ......................................................          24 c.   Perancangan Database Fisik .......................................................          24
8.   Microsoft Visual Foxpro 9.0 ..............................................................          29

BAB III METODOLOGI PENELITIAN.........................................................          29

A.   Bahan dan Materi Penelitian .....................................................................          29

B.   Alat Yang Digunakan ...............................................................................          29

C.   Jalan Penelitian   ......................................................................................          31

D.   Hambatan Penelitian .................................................................................          61

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .................................          62

A.  Hasil Penelitian .........................................................................................          62

1.   Login User .........................................................................................          62

2.   Tampilan Menu Utama ......................................................................          63

3.   Sub Menu Data Master ......................................................................          64 a.   Data Pasien .................................................................................          65 b.   Data Tindakan Medis ..................................................................          67 c.   Data Obat ....................................................................................          68
4.   Sub Menu Transaksi ..........................................................................          69 a.   Restok Obat.................................................................................          70 b.   Pemeriksaan ................................................................................          71
5.   Sub Menu Laporan.............................................................................          72 a.   Laporan Pasien............................................................................          73 b.   Laporan Obat ..............................................................................          74 c.   Laporan Tindakan Medis ............................................................          75 d.   Laporan Pemeriksaan..................................................................          76 e.   Laporan Rekam Medis Pasien ....................................................          78
6.   Sub Menu Tentang. ............................................................................          80

7.   Menu Keluar ......................................................................................          81

B.  Pembahasan...............................................................................................          81

BAB V  KESIMPULAN dan SARAN.............................................................	83	

A.  Kesimpulan ...............................................................................................	
83	

B.  Saran  .......................................................................................................	
83	

DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................	
84	

LAMPIRAN .....................................................................................................		

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Struktur Tabel Login ........................................................................	43	

Tabel 3.2 Struktur Tabel Pasien .......................................................................	
44	

Tabel 3.3 Struktur Tabel Dokter ......................................................................	
45	

Tabel 3.4 Struktur Tabel Obat .........................................................................	
45	

Tabel 3.5 Struktur Tabel Tindakan Medis .......................................................	
46	

Tabel 3.6 Struktur Tabel pelayanan ................................................................	
47	

Tabel 3.7 Struktur Tabel det obat ....................................................................	
47	

Tabel 3.8 Struktur Tabel det tindakan..............................................................	
48	

Tabel 3.9 Struktur Tabel Pemasukan obat  .....................................................	
49	

DAFTAR GAMBAR

Gambar 3.1 Diagram Konteks..........................................................................	33	

Gambar 3.2 DFD Level 1.................................................................................	
34	

Gambar 3.3 DFD Level 2 Proses 1 Rekam Data Master .................................	
35	

Gambar 3.4 DFD Level 2 Proses 2 Rekam Data Transaksi .............................	
36	

Gambar 3.4 DFD Level 2 Proses 3 pembuatan laporan ..................................	
37	

Gambar 3.5 Entitas Awal .................................................................................	
38	

Gambar 3.6 Normal Bentuk pertama ...............................................................	
39	

Gambar 3.7 Normal Bentuk Kedua..................................................................	
40	

Gambar 3.8 Normal Bentuk Ketiga ................................................................	
41	

Gambar 3.9 Entity Relationship Diagram ........................................................	
42	

Gambar 3.10 Relasi Antar Tabel .....................................................................	
50	

Gambar 3.11 Referential Integrity ...................................................................	
51	

Gambar 3.12 Rancangan Form Login ..............................................................	
52	

Gambar 3.13 Struktur Menu Program..............................................................	
53	

Gambar 3.14 Rancangan Form Pasien .............................................................	
54	

Gambar 3.15 Rancangan Form Dokter ............................................................	
54	

Gambar 3.16 Rancangan Form Tindakan medis .............................................	
55	

Gambar 3.17 Rancangan Form Obat ...............................................................	
55	

Gambar 3.18 Rancangan Form layanan pemeriksaan .....................................	
56	

Gambar 3.19 Desain output laporan data pasien  ............................................	
57	

Gambar 3.20 Desain output laporan data dokter  ............................................	
57	

Gambar 3.21 Desain output laporan data obat .................................................	58	

Gambar 3.22 Desain output laporan data tindakan medis................................	
59	

Gambar 3.23 Desain output laporan data pemeriksaan....................................	
59	

Gambar 3.24 Desain output laporan data rekam medis  .................................	
60	

Gambar 3.25 Desain output nota......................................................................	
60	

Gambar 4.1 Form Login User .........................................................................	
62	

Gambar 4.2 Tampilan Menu Utama  ...............................................................	
64	

Gambar 4.3 Form Data Pasien  .......................................................................	
65	

Gambar 4.4 Form Data Dokter  ......................................................................	
66	

Gambar 4.5 Form Data Tindakan Medis  .......................................................	
67	

Gambar 4.6 Form Pengelolaan Data Obat ......................................................	
69	

Gambar 4.7 Form Pemasukan Obat .................................................................	
70	

Gambar 4.8 Form Pelayanan ...........................................................................	
71	

Gambar 4.9  Form Cetak Laporan Pasien ........................................................	
73	

Gambar 4.10 Laporan Pasien ...........................................................................	
74	

Gambar 4.11 Laporan Obat .............................................................................	
75	

Gambar 4.12 Laporan Tindakan Medis ...........................................................	
75	

Gambar 4.13 Form Cetak Pemeriksaan ..........................................................	
76	

Gambar 4.14 Laporan Pemeriksaan ................................................................	
78	

Gambar 4.15 Form Cetak Rekam Medis Pasien .............................................	
78	

Gambar 4.16 Laporan Rekam Medis Pasien ....................................................	80	

Gambar 4.17 Form Tentang  ...........................................................................	
80	

Gambar 4.18 Pesan Keluar dari Aplikasi ........................................................	
81	

ABSTRAK

Sistem Informasi Klinik Dr. Nuril Ngawen

Proses pengolahan  data  yang berlangsung di  klinik  Dr.  Nuril  Ngawen belum terkomputerisasi atau masih manual seperti pengolahan data dokter, data pasien, data obat dan data tindakan. Mereka masih menggunakan tulis tangan dan di backup dalam kertas. Dengan bertambahnya pasien maka Klinik Dr. Nuril Ngawen  terutama  petugas  klinik  akan  mengalami  kesulitan  sehingga pelayanannya kurang optimal. Hal ini mengakibatkan pengolahan data menjadi lama dan jika apabila terjadi sesuatu bisa di mungkinkan tidak ada backup datanya karena dituliskan secara manual. Keamanan terhadap data yang telah dikelola pun rentan akan resiko hilang sehingga harus dijaga.
Tujuan penelitian ini adalah untuk membagun sistem informasi di Klinik Klinik Dr. Nuril Ngawen. Metode penelitian yang digunakan untuk pengumpulan data dengan observasi dan wawancara secara langsung pada pemilik dan petugas Klinik   Dr.   Nuril   Ngawen   untuk   mendapatkan   informasi-informasi   yang diperlukan. Bahan dan materi penelitian berupa informasi pasien, obat dan pelayanan. Alat yang digunakan dalam penelitian yaitu satu unit laptop dan software Microsoft Visual Foxpro 9.0
Hasil penelitian diperoleh suatu sistem berbasis dekstop berupa aplikasi sistem informasi pengelolaan data  pada Klinik Dr. Nuril Ngawen. Aplikasi dapat dijadikan  alternatif  bagi  klinik  untuk  mempermudah  dalam  pengelolaan  data pasien dengan menyajikan informasi secara cepat, akurat dan mampu menghemat waktu sehingga laporan yang dibutuhkan akan dengan mudah diperoleh dan tepat waktu.

Kata Kunci : Sistem Informasi, Klinik Dr. Nuril Ngawen, Microsoft Visual Foxpro
9.0.

BAB I

PENDAHULUAN

A.  Latar Belakang

Teknologi informasi merupakan suatu teknologi yang perkembangannya sangat pekat, dengan disertai pengembangan ilmu pengetahuan di segala bidang dapat mendorong hampir seluruh instansi untuk memanfaatkan teknologi yang berbasis komputer karena komputer diyakini dapat membantu manusia dalam menyelesaikan pekerjaan dengan maksimal. Sebagai salah satu contoh manfaat teknologi komputer pada kehidupan manusia adalah dalam proses pengolahan kata dan pengolahan data  secara  akurat,  sehingga  komputer  menjadi  salah  satu  komponen utama dalam dunia informasi baik secara personal maupun secara global. Sebagai suatu contoh saat ini komputer digunakan hampir semua perusahaan, instansi pemerintah dan bidang pekerjaan lainya. Dalam dunia kesehatan atau medis, teknologi informasi sangat memberikan kontribusi yang besar untuk menyelesaikan berbagai keperluan seperti pengolahan data  rekam  medis  pasien  khususnya  dalam  pengolahan  data  pasien  di Klinik  Dr.  Nuril  Ngawen  untuk  mewujudkan  sebuah  sistem  informasi yang lebih efisien dalam penggunaan waktu.
Pengolahan   data   yang   masih   manual   mempunyai   banyak kelemahan yaitu, membutuhkan waktu yang lama ,pencarian yang sering terlambat dan laporan kurang terperinci. Di Klinik Dr.Nuril Desa Candi,

2

Kecamatan Ngawen, Kabupaten   Klaten ini memiliki satu tenaga medis yang sekaligus sebagai kepala klinik dan satu tenaga administrasi dan satu sebagai  perawat.  Pasien  yang  berobat  dalam  sehari  kurang  lebih  5-15 orang. Pelayanan di klinik ini dapat dilakukan 24 jam, jam kontrol dengan dokter dapat dilakukan mulai dari jam 16.00-20.00 WIB selebihnya dari jam tersebut pasien ditangani oleh perawat. Di Klinik Dr.Nuril Ngawen melayai pegobatan umum. Jumlah obat yang ada di klinik ini kurang lebih ada 25 macam obat.
Oleh karena itu, perlu dilakukan perubahan sistem untuk mempermudah dalam melaksanakan kegiatan pengolahan data pelayanan kesehatan di klinik tersebut. Dari kendala-kendala yang ada maka penulis ingin mengetahui lebih lanjut bagaimana menciptakan suatu sistem informasi pasien berbasis komputer pada Klinik Dr.Nuril Ngawen. Dengan dasar  tersebut  penulis akan menyusun  skripsi  dengan  judul  “SISTEM INFORMASI PELAYANAN KESEHATAN KLINIK Dr. NURIL NGAWEN KLATEN ” .
Dan dengan ini diharapkan hasil laporan skripsi ini dapat menjadi salah satu bahan pertimbangan untuk meningkatkan sistem pengolahan data menjadi baik.
1.   Alasan Pemilihan Judul

Ada  beberapa  alasan  sehingga  penulis  memilih  judul  di  atas. Alasan-alasan tersebut adalah:

3

a.   Klinik Dr.Nuril belum memiliki sebuah perangkat lunak aplikasi yang dapat digunakan untuk mengelola pengolahan data pasien.
b.   Lokasi penelitian mudah dijangkau dan informasi serta data yang berhubungan dengan judul skripsi mudah diperoleh sehingga menghemat biaya dan waktu.
c.   Perangkat lunak aplikasi yang akan dibangun ini diharapkan dapat memberikan kemudahan bagi petugas Klinik Dr.Nuril dalam melakukan pengelolaan data pasien.
2.   Rumusan Masalah

Berdasarkan uraian latar belakang di atas, maka peneliti merumuskan permasalahannya yaitu bagaimana merancang sistem informasi Klinik Dr.Nuril Ngawen   untuk mempermudah proses pencarian data pasien.
3.   Batasan Masalah

Guna menghindari pokok bahasan yang terlalu luas maka peneliti membatasi  permasalahan yang akan dibahas hanya meliputi sebagai berikut :
a.   Program ini hanya mengolah data pasien, data dokter, data obat, dan  data  tindakan,  yang  nantinya  akan  menghasilkan  laporan berupa laporan data dokter,laporan data pasien, laporan data obat, laporaan data tindakan .

4

b.   Program ini bersifat (single user) dan berbasis foxpro yang dalam penelitian ini hanya menangani pasien rawat jalan dan tidak menangani pasien rawat inap.
4.   Keaslian Penelitian

Dalam melakukan penelitian ini peneliti belum pernah menjumpai penelitian serupa dengan objek yang sama, sehingga penulis mengambil tema “SISTEM INFORMASI PELAYANAN KESEHATAN KLINIK Dr. NURIL NGAWEN KLATEN ”.
5.   Manfaat Penelitian

Adapun manfaat yang dapat diperoleh dari penulisan laporan tugas akhir ini adalah sbagai berikut:
a.   Bagi Akademik

Hasil penelitian ini diharapkan dapat digunakan sebagai sarana pengenalan dan tambahan informasi dan referensi di perpustakaan Universitas Widya Dharma Klaten serta bahan pembanding  dan  kerangka  acuan  dalam  memahami  persoalan yang sama.
b.   Bagi Klinik Dr. Nuril

1)  Memberikan  alternatif  baru  dalam  hal  pengelolaan  data pasien yang terjadi Klinik Dr. Nuril.
2)  Sebagai bahan pertimbangan bagi Klinik Dr. Nuril mengenai tindak   lanjut   kebijaksanaan   dalam   penggunaan   aplikasi

5

tambahan untuk memudahkan melakukan pengelolaan data pasien.
c.   Bagi Peneliti

Peneliti  dapat  menerapkan  secara  langsung disiplin  ilmu yang telah dipelajari sehingga dapat mengukur kemampuan dan wawasan agar dapat dijadikan sebagai sarana peningkatan kualitas pribadi mahasiswa.
B.  Tujuan Penelitian

Yang menjadi tujuan penulis dalam penelitian ini adalah:

1.   Menyelesaikan   penyusunan   laporan   skripsi   sebagai   persyaratan kelulusan  Strata 1 di Universitas Widya Dharma Klaten.
2.   Peneliti dapat mengaplikasikan ilmu yang diperoleh selama kuliah di

Universitas Widya Dharma Klaten.

3.   Memberikan   pandangan   baru   bagi   Klinik   Dr.Nuril   dalam   hal pengelolaan data pasien berbasis komputer.

BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN

A.  Kesimpulan

Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan mengenai perancangan Sistem  Informasi  Klinik  Dr.  Nuril  Ngawen  dapat  diambil  kesimpulan, yaitu :

1. Aplikasi yang dibangun dapat menyajikan informasi klinik yang dibutuhkan  oleh    pengguna,  seperti  data  pasien,  data  dokter,  data rekam  medis pasien, dan data transaksi.
2.   Sistem Informasi  yang  telah  dibangun  dapat   membantu  Klinik Dr.

Nuril  Ngawen  dalam  pencarian  data  yang  dibutuhkan  terutama data pasien.
3.   Laporan  yang  dihasilkan  lebih  akurat  dibandingkan  dengan  cara manual  yang sebelumnya di gunakan.

B.  Saran

Dari  kesimpulan  diatas,  saran  yang ingin  penulis sampaikan  di bagian akhir ini yaitu :
1. Perlu pengembangan sistem dengan menambahkan pengelolaan keuangan.
2.   Membuat sistem informasi bersifat multiuser dan fasilitas backup data dan  restore  data  sehingga  resiko  kehilangan  data  pada  Klinik  Dr.
Nuril Ngawen dapat berkurang.

83

84

DAFTAR PUSTAKA

Firgiawansyah,  Irwan,  S.  IP.  2005.  Tips Membangun  Aplikasi  Cantik  dengan

Menggunakan Microsoft Visual FoxPro 9.0. Andi, Yogyakarta

Hartono M., Jogiyanto. 2005. Analisa dan Desain Sistem Informasi : Pendekatan

Terstruktur Teori dan Praktik Aplikasi Bisnis. Andi Offset, Yogyakarta. Hartono M., Jogiyanto. 2005. Pengenalan Komputer. Andi Offset, Yogyakarta. Hartono M., Jogiyanto. 1990. Sistem Informasi Berbasis Komputer, Andi Offset,
Yogyakarta.

Hastuti,  Heni Dwi. 2013. Sistem Informasi Pengolahan Data Pasien Pada Klinik

Nova  Medika Wanglu Trucuk Klaten.

Kristanto,  Andi.  2003.  Perancangan  Sistem  Informasi  dan  Aplikasinya,  Gava

Medika, Yogyakarta.

Rahmawati, Eka. 2013. Sistem Informasi Pasien Di Klinik Wahana Husada Desa

Grogol Weru Sukoharjo.

Rosa   A.S.   M.   Shalahudin.   2011.   Rekayasa   Perangkat   Lunak,   Modula, Bandung.
Santoso, Budi. 2014.  Sistem Pengolahan Data Pasien Di Poliklinik Kesehatan

Desa Grogol